10인하드에서 원소써도 사용이 안되요

어제 9시 넘어서 10명이 함께 성채10하드를 진행하였습니다
원소사용이 가능한 사람은 원소를 쓰려고 하는데 문제가 발생했습니다

밖에서 원소를 쓰고 온사람과 인던안에서 원소를 쓴 사람이 다른효과가 나는건지....

밖에서 사용한 사람도 저는 주문 5003이지만 다른분은 주문 5202로 나타나며
인던 안에서 원소를 사용한 사람은 있다가 사라져버립니다.
사제의 대규모 무효화를 써서 사라진건지 정확히는 알 수 없으나 사라졌습니다

도적스톤, Xe, 매운맛커리 3명이 원소가 사라졌으며
이후 나갔다와야 적용이 되나 싶어서 인던을 나갔다와서 잠시 생겼으나 다시 사라졌습니다.

전멸을 한번하고 나서 새로 생성이 되지 않는 오류가 발생했습니다.

그리고 5202랑 5003이랑 다른건가요?
원소를 쓰고도 사용이 안되는 오류 수정부탁드립니다 ^^